Paint Protection Film Warranties
Garantie Produit Limitée
Prime Element PPF
Prime Element (la "Société") garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de (15) ans (la "Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, la Société couvrira les défauts de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que le jaunissement, la fissuration, le cloquage et le décollement. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
En outre, la Société garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de quatre (4) ans ("Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, elle couvrira les défauts supplémentaires de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que l'oxydation, la perte de brillance, les dommages causés par les rayons UV et la décoloration. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
La Société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d’un défaut de fabrication survenu pendant la Période de Garantie, sous réserve des exclusions mentionnées dans cette garantie limitée. Si la Société opte pour le remplacement, elle désignera un installateur certifié de son choix pour retirer et réinstaller le produit dans les zones déterminées par la Société à sa seule discrétion dans le cadre de cette garantie limitée. La Société prendra en charge les coûts des pièces et de la main-d'œuvre. Le remplacement du film défectueux constitue le recours exclusif pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
Pendant toute la durée de la Période de Garantie, la responsabilité de la Société en matière de réparation ou de remplacement est limitée à la réparation ou au remplacement des produits disponibles au moment de l’intervention, et uniquement pour le produit spécifique qui a échoué en raison d’un défaut de fabrication. Tout produit réparé ou remplacé reste soumis à la Période de Garantie initiale, et aucune réparation ou remplacement n'étend la Période de Garantie initiale ni n'en déclenche une nouvelle.
Procédure de Réclamation de Garantie
Pour bénéficier de la couverture de cette garantie limitée, la carte de garantie et le reçu original du produit indiquant les zones couvertes doivent être fournis, accompagnés d’une description détaillée du défaut allégué. Pour demander un service, veuillez notifier par écrit l’installateur certifié qui a réalisé l'installation du produit en précisant :
Nom du client.
Numéro de téléphone.
Adresse.
Adresse d'installation (si différente).
Description du produit et du défaut.
Transfert de Garantie
Cette garantie limitée peut être transférée à un nouveau propriétaire à condition de fournir une preuve de la date d'installation initiale. Le nouveau propriétaire bénéficie de la couverture de garantie pour le reste de la Période de Garantie initiale.
Exclusions de Garantie
Les produits de la Société doivent être stockés, manipulés, installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions de la Société. Le respect de toutes ces instructions est une condition de cette garantie limitée. Les films de protection de peinture Prime Element constituent une couche sacrificielle efficace, offrant une protection solide pour la peinture des véhicules.
Cette garantie limitée ne couvre pas :
Le non-respect des instructions de la Société.
Une mauvaise installation, manipulation, utilisation ou stockage du produit.
Les dommages non causés par un défaut de fabrication survenus sous la possession du client.
Les rayures et coupures causées par des facteurs externes ou des techniques de lavage inappropriées.
Les taches d'eau causées par des dépôts minéraux.
Les dommages résultant d'accidents, de vandalisme, de grêle ou de catastrophes naturelles.
L'utilisation de revêtements céramiques non approuvés par la Société.
Limitation de Responsabilité
La responsabilité de la Société se limite à la réparation ou au remplacement des produits défectueux ou, à la discrétion de la Société, au retour du produit et au remboursement de son prix d'achat.
Inspection Annuelle
Pour maintenir la couverture de la garantie, une inspection annuelle par des techniciens certifiés Prime Element est requise.
Coordonnées
Prime Element
Adresse : France
Téléphone : +33 7 61 86 71 76
Site web : www.primeelement.com
E-mail : support@primeelement.com
Prime Element PPF
Prime Element (la "Société") garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de (15) ans (la "Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, la Société couvrira les défauts de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que le jaunissement, la fissuration, le cloquage et le décollement. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
En outre, la Société garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de quatre (4) ans ("Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, elle couvrira les défauts supplémentaires de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que l'oxydation, la perte de brillance, les dommages causés par les rayons UV et la décoloration. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
La Société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d’un défaut de fabrication survenu pendant la Période de Garantie, sous réserve des exclusions mentionnées dans cette garantie limitée. Si la Société opte pour le remplacement, elle désignera un installateur certifié de son choix pour retirer et réinstaller le produit dans les zones déterminées par la Société à sa seule discrétion dans le cadre de cette garantie limitée. La Société prendra en charge les coûts des pièces et de la main-d'œuvre. Le remplacement du film défectueux constitue le recours exclusif pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
Pendant toute la durée de la Période de Garantie, la responsabilité de la Société en matière de réparation ou de remplacement est limitée à la réparation ou au remplacement des produits disponibles au moment de l’intervention, et uniquement pour le produit spécifique qui a échoué en raison d’un défaut de fabrication. Tout produit réparé ou remplacé reste soumis à la Période de Garantie initiale, et aucune réparation ou remplacement n'étend la Période de Garantie initiale ni n'en déclenche une nouvelle.
Procédure de Réclamation de Garantie
Pour bénéficier de la couverture de cette garantie limitée, la carte de garantie et le reçu original du produit indiquant les zones couvertes doivent être fournis, accompagnés d’une description détaillée du défaut allégué. Pour demander un service, veuillez notifier par écrit l’installateur certifié qui a réalisé l'installation du produit en précisant :
Nom du client.
Numéro de téléphone.
Adresse.
Adresse d'installation (si différente).
Description du produit et du défaut.
Transfert de Garantie
Cette garantie limitée peut être transférée à un nouveau propriétaire à condition de fournir une preuve de la date d'installation initiale. Le nouveau propriétaire bénéficie de la couverture de garantie pour le reste de la Période de Garantie initiale.
Exclusions de Garantie
Les produits de la Société doivent être stockés, manipulés, installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions de la Société. Le respect de toutes ces instructions est une condition de cette garantie limitée. Les films de protection de peinture Prime Element constituent une couche sacrificielle efficace, offrant une protection solide pour la peinture des véhicules.
Cette garantie limitée ne couvre pas :
Le non-respect des instructions de la Société.
Une mauvaise installation, manipulation, utilisation ou stockage du produit.
Les dommages non causés par un défaut de fabrication survenus sous la possession du client.
Les rayures et coupures causées par des facteurs externes ou des techniques de lavage inappropriées.
Les taches d'eau causées par des dépôts minéraux.
Les dommages résultant d'accidents, de vandalisme, de grêle ou de catastrophes naturelles.
L'utilisation de revêtements céramiques non approuvés par la Société.
Limitation de Responsabilité
La responsabilité de la Société se limite à la réparation ou au remplacement des produits défectueux ou, à la discrétion de la Société, au retour du produit et au remboursement de son prix d'achat.
Inspection Annuelle
Pour maintenir la couverture de la garantie, une inspection annuelle par des techniciens certifiés Prime Element est requise.
Coordonnées
Prime Element
Adresse : France
Téléphone : +33 7 61 86 71 76
Site web : www.primeelement.com
E-mail : support@primeelement.com
Garantie Produit Limitée - Prime
Meilleur et Plus Rapide PPF
La société Prime (ci-après dénommée "la société") garantit expressément au propriétaire que pendant une période de (15) ans (ci-après dénommée "période de garantie") à partir de la date d'installation initiale, la société couvrira les défauts des films de protection (ci-après dénommés "les produits") tels que : jaunissement, fissuration, cloquage et pelage. Cette garantie limitée ne s'applique qu'aux produits de la société installés professionnellement selon les recommandations de la société.
La société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d'un défaut de fabrication pendant la période de garantie, sous réserve des exclusions énoncées dans cette garantie limitée. Si la société choisit de remplacer le produit, elle assignera un technicien d'installation agréé de son choix pour retirer le produit et le réinstaller dans les zones déterminées par la société à sa discrétion pour être couvertes par cette garantie limitée. La société couvrira les pièces et la main-d'œuvre. Le remplacement du film défectueux est le recours exclusif pour tous les produits couverts par cette garantie limitée. Pendant toute la période de garantie, la responsabilité de la société en ce qui concerne la réparation ou le remplacement se limite à réparer ou remplacer avec des produits disponibles au moment de la réparation ou du remplacement, et se limite à réparer ou remplacer uniquement le produit spécifique qui a échoué en raison d'un défaut de fabrication. Tout produit réparé ou remplacé reste sous la période de garantie, et aucune réparation ou remplacement ne prolongera de quelque manière que ce soit la période de garantie initiale ni ne commencera une nouvelle période de garantie. Ce sont les recours exclusifs pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
Pour obtenir une couverture en vertu de cette garantie limitée, vous devez fournir à la société une preuve de carte de garantie et une copie du reçu original du produit précisant les zones couvertes, ainsi qu'une description détaillée du défaut allégué. Pour recevoir un service en vertu de cette garantie limitée, vous devez informer par écrit l'installateur agréé de la société qui a effectué l'installation du produit, en fournissant le nom du demandeur, son numéro de téléphone, son adresse, l'adresse d'installation (si différente), la description du produit concerné et la nature du défaut.
Cette garantie limitée peut être transférée uniquement lorsque le nouveau propriétaire fournit à la société une preuve de la date d'installation initiale. Le nouveau propriétaire n'a droit à la couverture de la garantie limitée que pour le reste de la période de garantie initiale.
Déclinaisons de Garantie
Les produits de la société doivent être stockés, manipulés, installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions fournies par la société, et le respect de ces instructions est une condition préalable à cette garantie limitée. Des copies des guides de la société sont disponibles auprès de la société à l'adresse ci-dessous.
Les films de protection de peinture Prime servent de couche sacrificielle efficace, offrant une protection robuste pour la peinture.
Cette garantie limitée ne couvre pas les défauts causés par :
Le non-respect du guide ou des instructions de la société. Ces échecs incluent, sans s'y limiter, les abus physiques, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation abusive de produits chimiques (tels que des nettoyants et solvants puissants), les abus thermiques ou les chocs (tels qu'une chaleur ou un froid excessifs), ou une mauvaise utilisation.
Le stockage, l'installation, la manipulation et/ou l'utilisation incorrecte du produit.
Les dommages non dus à des défaut
Contact Information
Prime Element
Address: France
Phone: +33 7 61 86 71 76
Website: www.primeelement.com
Email: support@primeelement.com
Meilleur et Plus Rapide PPF
La société Prime (ci-après dénommée "la société") garantit expressément au propriétaire que pendant une période de (15) ans (ci-après dénommée "période de garantie") à partir de la date d'installation initiale, la société couvrira les défauts des films de protection (ci-après dénommés "les produits") tels que : jaunissement, fissuration, cloquage et pelage. Cette garantie limitée ne s'applique qu'aux produits de la société installés professionnellement selon les recommandations de la société.
La société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d'un défaut de fabrication pendant la période de garantie, sous réserve des exclusions énoncées dans cette garantie limitée. Si la société choisit de remplacer le produit, elle assignera un technicien d'installation agréé de son choix pour retirer le produit et le réinstaller dans les zones déterminées par la société à sa discrétion pour être couvertes par cette garantie limitée. La société couvrira les pièces et la main-d'œuvre. Le remplacement du film défectueux est le recours exclusif pour tous les produits couverts par cette garantie limitée. Pendant toute la période de garantie, la responsabilité de la société en ce qui concerne la réparation ou le remplacement se limite à réparer ou remplacer avec des produits disponibles au moment de la réparation ou du remplacement, et se limite à réparer ou remplacer uniquement le produit spécifique qui a échoué en raison d'un défaut de fabrication. Tout produit réparé ou remplacé reste sous la période de garantie, et aucune réparation ou remplacement ne prolongera de quelque manière que ce soit la période de garantie initiale ni ne commencera une nouvelle période de garantie. Ce sont les recours exclusifs pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
Pour obtenir une couverture en vertu de cette garantie limitée, vous devez fournir à la société une preuve de carte de garantie et une copie du reçu original du produit précisant les zones couvertes, ainsi qu'une description détaillée du défaut allégué. Pour recevoir un service en vertu de cette garantie limitée, vous devez informer par écrit l'installateur agréé de la société qui a effectué l'installation du produit, en fournissant le nom du demandeur, son numéro de téléphone, son adresse, l'adresse d'installation (si différente), la description du produit concerné et la nature du défaut.
Cette garantie limitée peut être transférée uniquement lorsque le nouveau propriétaire fournit à la société une preuve de la date d'installation initiale. Le nouveau propriétaire n'a droit à la couverture de la garantie limitée que pour le reste de la période de garantie initiale.
Déclinaisons de Garantie
Les produits de la société doivent être stockés, manipulés, installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions fournies par la société, et le respect de ces instructions est une condition préalable à cette garantie limitée. Des copies des guides de la société sont disponibles auprès de la société à l'adresse ci-dessous.
Les films de protection de peinture Prime servent de couche sacrificielle efficace, offrant une protection robuste pour la peinture.
Cette garantie limitée ne couvre pas les défauts causés par :
Le non-respect du guide ou des instructions de la société. Ces échecs incluent, sans s'y limiter, les abus physiques, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation abusive de produits chimiques (tels que des nettoyants et solvants puissants), les abus thermiques ou les chocs (tels qu'une chaleur ou un froid excessifs), ou une mauvaise utilisation.
Le stockage, l'installation, la manipulation et/ou l'utilisation incorrecte du produit.
Les dommages non dus à des défaut
Contact Information
Prime Element
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Phone: +33 7 61 86 71 76
Website: www.primeelement.com
Email: support@primeelement.com
Garantie Produit Limitée
Prime Element PPF
Prime Element (la "Société") garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de (15) ans (la "Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, la Société couvrira les défauts de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que le jaunissement, la fissuration, le cloquage et le décollement. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
En outre, la Société garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de quatre (4) ans ("Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, elle couvrira les défauts supplémentaires de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que l'oxydation, la perte de brillance, les dommages causés par les rayons UV et la décoloration. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
La Société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d’un défaut de fabrication survenu pendant la Période de Garantie, sous réserve des exclusions mentionnées dans cette garantie limitée. Si la Société opte pour le remplacement, elle désignera un installateur certifié de son choix pour retirer et réinstaller le produit dans les zones déterminées par la Société à sa seule discrétion dans le cadre de cette garantie limitée. La Société prendra en charge les coûts des pièces et de la main-d'œuvre. Le remplacement du film défectueux constitue le recours exclusif pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
Pendant toute la durée de la Période de Garantie, la responsabilité de la Société en matière de réparation ou de remplacement est limitée à la réparation ou au remplacement des produits disponibles au moment de l’intervention, et uniquement pour le produit spécifique qui a échoué en raison d’un défaut de fabrication. Tout produit réparé ou remplacé reste soumis à la Période de Garantie initiale, et aucune réparation ou remplacement n'étend la Période de Garantie initiale ni n'en déclenche une nouvelle.
Procédure de Réclamation de Garantie
Pour bénéficier de la couverture de cette garantie limitée, la carte de garantie et le reçu original du produit indiquant les zones couvertes doivent être fournis, accompagnés d’une description détaillée du défaut allégué. Pour demander un service, veuillez notifier par écrit l’installateur certifié qui a réalisé l'installation du produit en précisant :
Nom du client.
Numéro de téléphone.
Adresse.
Adresse d'installation (si différente).
Description du produit et du défaut.
Transfert de Garantie
Cette garantie limitée peut être transférée à un nouveau propriétaire à condition de fournir une preuve de la date d'installation initiale. Le nouveau propriétaire bénéficie de la couverture de garantie pour le reste de la Période de Garantie initiale.
Exclusions de Garantie
Les produits de la Société doivent être stockés, manipulés, installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions de la Société. Le respect de toutes ces instructions est une condition de cette garantie limitée. Les films de protection de peinture Prime Element constituent une couche sacrificielle efficace, offrant une protection solide pour la peinture des véhicules.
Cette garantie limitée ne couvre pas :
Le non-respect des instructions de la Société.
Une mauvaise installation, manipulation, utilisation ou stockage du produit.
Les dommages non causés par un défaut de fabrication survenus sous la possession du client.
Les rayures et coupures causées par des facteurs externes ou des techniques de lavage inappropriées.
Les taches d'eau causées par des dépôts minéraux.
Les dommages résultant d'accidents, de vandalisme, de grêle ou de catastrophes naturelles.
L'utilisation de revêtements céramiques non approuvés par la Société.
Limitation de Responsabilité
La responsabilité de la Société se limite à la réparation ou au remplacement des produits défectueux ou, à la discrétion de la Société, au retour du produit et au remboursement de son prix d'achat.
Inspection Annuelle
Pour maintenir la couverture de la garantie, une inspection annuelle par des techniciens certifiés Prime Element est requise.
Coordonnées
Prime Element
Adresse : France
Téléphone : +33 7 61 86 71 76
Site web : www.primeelement.com
E-mail : support@primeelement.com
Prime Element PPF
Prime Element (la "Société") garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de (15) ans (la "Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, la Société couvrira les défauts de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que le jaunissement, la fissuration, le cloquage et le décollement. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
En outre, la Société garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de quatre (4) ans ("Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, elle couvrira les défauts supplémentaires de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que l'oxydation, la perte de brillance, les dommages causés par les rayons UV et la décoloration. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
La Société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d’un défaut de fabrication survenu pendant la Période de Garantie, sous réserve des exclusions mentionnées dans cette garantie limitée. Si la Société opte pour le remplacement, elle désignera un installateur certifié de son choix pour retirer et réinstaller le produit dans les zones déterminées par la Société à sa seule discrétion dans le cadre de cette garantie limitée. La Société prendra en charge les coûts des pièces et de la main-d'œuvre. Le remplacement du film défectueux constitue le recours exclusif pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
Pendant toute la durée de la Période de Garantie, la responsabilité de la Société en matière de réparation ou de remplacement est limitée à la réparation ou au remplacement des produits disponibles au moment de l’intervention, et uniquement pour le produit spécifique qui a échoué en raison d’un défaut de fabrication. Tout produit réparé ou remplacé reste soumis à la Période de Garantie initiale, et aucune réparation ou remplacement n'étend la Période de Garantie initiale ni n'en déclenche une nouvelle.
Procédure de Réclamation de Garantie
Pour bénéficier de la couverture de cette garantie limitée, la carte de garantie et le reçu original du produit indiquant les zones couvertes doivent être fournis, accompagnés d’une description détaillée du défaut allégué. Pour demander un service, veuillez notifier par écrit l’installateur certifié qui a réalisé l'installation du produit en précisant :
Nom du client.
Numéro de téléphone.
Adresse.
Adresse d'installation (si différente).
Description du produit et du défaut.
Transfert de Garantie
Cette garantie limitée peut être transférée à un nouveau propriétaire à condition de fournir une preuve de la date d'installation initiale. Le nouveau propriétaire bénéficie de la couverture de garantie pour le reste de la Période de Garantie initiale.
Exclusions de Garantie
Les produits de la Société doivent être stockés, manipulés, installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions de la Société. Le respect de toutes ces instructions est une condition de cette garantie limitée. Les films de protection de peinture Prime Element constituent une couche sacrificielle efficace, offrant une protection solide pour la peinture des véhicules.
Cette garantie limitée ne couvre pas :
Le non-respect des instructions de la Société.
Une mauvaise installation, manipulation, utilisation ou stockage du produit.
Les dommages non causés par un défaut de fabrication survenus sous la possession du client.
Les rayures et coupures causées par des facteurs externes ou des techniques de lavage inappropriées.
Les taches d'eau causées par des dépôts minéraux.
Les dommages résultant d'accidents, de vandalisme, de grêle ou de catastrophes naturelles.
L'utilisation de revêtements céramiques non approuvés par la Société.
Limitation de Responsabilité
La responsabilité de la Société se limite à la réparation ou au remplacement des produits défectueux ou, à la discrétion de la Société, au retour du produit et au remboursement de son prix d'achat.
Inspection Annuelle
Pour maintenir la couverture de la garantie, une inspection annuelle par des techniciens certifiés Prime Element est requise.
Coordonnées
Prime Element
Adresse : France
Téléphone : +33 7 61 86 71 76
Site web : www.primeelement.com
E-mail : support@primeelement.com
Garantie Produit Limitée
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Prime Element (la "Société") garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de (15) ans (la "Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, la Société couvrira les défauts de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que le jaunissement, la fissuration, le cloquage et le décollement. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
En outre, la Société garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de quatre (4) ans ("Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, elle couvrira les défauts supplémentaires de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que l'oxydation, la perte de brillance, les dommages causés par les rayons UV et la décoloration. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
La Société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d’un défaut de fabrication survenu pendant la Période de Garantie, sous réserve des exclusions mentionnées dans cette garantie limitée. Si la Société opte pour le remplacement, elle désignera un installateur certifié de son choix pour retirer et réinstaller le produit dans les zones déterminées par la Société à sa seule discrétion dans le cadre de cette garantie limitée. La Société prendra en charge les coûts des pièces et de la main-d'œuvre. Le remplacement du film défectueux constitue le recours exclusif pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
Pendant toute la durée de la Période de Garantie, la responsabilité de la Société en matière de réparation ou de remplacement est limitée à la réparation ou au remplacement des produits disponibles au moment de l’intervention, et uniquement pour le produit spécifique qui a échoué en raison d’un défaut de fabrication. Tout produit réparé ou remplacé reste soumis à la Période de Garantie initiale, et aucune réparation ou remplacement n'étend la Période de Garantie initiale ni n'en déclenche une nouvelle.
Procédure de Réclamation de Garantie
Pour bénéficier de la couverture de cette garantie limitée, la carte de garantie et le reçu original du produit indiquant les zones couvertes doivent être fournis, accompagnés d’une description détaillée du défaut allégué. Pour demander un service, veuillez notifier par écrit l’installateur certifié qui a réalisé l'installation du produit en précisant :
Nom du client.
Numéro de téléphone.
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Adresse d'installation (si différente).
Description du produit et du défaut.
Transfert de Garantie
Cette garantie limitée peut être transférée à un nouveau propriétaire à condition de fournir une preuve de la date d'installation initiale. Le nouveau propriétaire bénéficie de la couverture de garantie pour le reste de la Période de Garantie initiale.
Exclusions de Garantie
Les produits de la Société doivent être stockés, manipulés, installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions de la Société. Le respect de toutes ces instructions est une condition de cette garantie limitée. Les films de protection de peinture Prime Element constituent une couche sacrificielle efficace, offrant une protection solide pour la peinture des véhicules.
Cette garantie limitée ne couvre pas :
Le non-respect des instructions de la Société.
Une mauvaise installation, manipulation, utilisation ou stockage du produit.
Les dommages non causés par un défaut de fabrication survenus sous la possession du client.
Les rayures et coupures causées par des facteurs externes ou des techniques de lavage inappropriées.
Les taches d'eau causées par des dépôts minéraux.
Les dommages résultant d'accidents, de vandalisme, de grêle ou de catastrophes naturelles.
L'utilisation de revêtements céramiques non approuvés par la Société.
Limitation de Responsabilité
La responsabilité de la Société se limite à la réparation ou au remplacement des produits défectueux ou, à la discrétion de la Société, au retour du produit et au remboursement de son prix d'achat.
Inspection Annuelle
Pour maintenir la couverture de la garantie, une inspection annuelle par des techniciens certifiés Prime Element est requise.
Coordonnées
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Adresse : France
Téléphone : +33 7 61 86 71 76
Site web : www.primeelement.com
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Prime Element (la "Société") garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de (15) ans (la "Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, la Société couvrira les défauts de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que le jaunissement, la fissuration, le cloquage et le décollement. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
En outre, la Société garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de quatre (4) ans ("Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, elle couvrira les défauts supplémentaires de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que l'oxydation, la perte de brillance, les dommages causés par les rayons UV et la décoloration. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
La Société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d’un défaut de fabrication survenu pendant la Période de Garantie, sous réserve des exclusions mentionnées dans cette garantie limitée. Si la Société opte pour le remplacement, elle désignera un installateur certifié de son choix pour retirer et réinstaller le produit dans les zones déterminées par la Société à sa seule discrétion dans le cadre de cette garantie limitée. La Société prendra en charge les coûts des pièces et de la main-d'œuvre. Le remplacement du film défectueux constitue le recours exclusif pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
Pendant toute la durée de la Période de Garantie, la responsabilité de la Société en matière de réparation ou de remplacement est limitée à la réparation ou au remplacement des produits disponibles au moment de l’intervention, et uniquement pour le produit spécifique qui a échoué en raison d’un défaut de fabrication. Tout produit réparé ou remplacé reste soumis à la Période de Garantie initiale, et aucune réparation ou remplacement n'étend la Période de Garantie initiale ni n'en déclenche une nouvelle.
Procédure de Réclamation de Garantie
Pour bénéficier de la couverture de cette garantie limitée, la carte de garantie et le reçu original du produit indiquant les zones couvertes doivent être fournis, accompagnés d’une description détaillée du défaut allégué. Pour demander un service, veuillez notifier par écrit l’installateur certifié qui a réalisé l'installation du produit en précisant :
Nom du client.
Numéro de téléphone.
Adresse.
Adresse d'installation (si différente).
Description du produit et du défaut.
Transfert de Garantie
Cette garantie limitée peut être transférée à un nouveau propriétaire à condition de fournir une preuve de la date d'installation initiale. Le nouveau propriétaire bénéficie de la couverture de garantie pour le reste de la Période de Garantie initiale.
Exclusions de Garantie
Les produits de la Société doivent être stockés, manipulés, installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions de la Société. Le respect de toutes ces instructions est une condition de cette garantie limitée. Les films de protection de peinture Prime Element constituent une couche sacrificielle efficace, offrant une protection solide pour la peinture des véhicules.
Cette garantie limitée ne couvre pas :
Le non-respect des instructions de la Société.
Une mauvaise installation, manipulation, utilisation ou stockage du produit.
Les dommages non causés par un défaut de fabrication survenus sous la possession du client.
Les rayures et coupures causées par des facteurs externes ou des techniques de lavage inappropriées.
Les taches d'eau causées par des dépôts minéraux.
Les dommages résultant d'accidents, de vandalisme, de grêle ou de catastrophes naturelles.
L'utilisation de revêtements céramiques non approuvés par la Société.
Limitation de Responsabilité
La responsabilité de la Société se limite à la réparation ou au remplacement des produits défectueux ou, à la discrétion de la Société, au retour du produit et au remboursement de son prix d'achat.
Inspection Annuelle
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Prime Element (la "Société") garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de (15) ans (la "Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, la Société couvrira les défauts de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que le jaunissement, la fissuration, le cloquage et le décollement. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
En outre, la Société garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de quatre (4) ans ("Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, elle couvrira les défauts supplémentaires de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que l'oxydation, la perte de brillance, les dommages causés par les rayons UV et la décoloration. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
La Société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d’un défaut de fabrication survenu pendant la Période de Garantie, sous réserve des exclusions mentionnées dans cette garantie limitée. Si la Société opte pour le remplacement, elle désignera un installateur certifié de son choix pour retirer et réinstaller le produit dans les zones déterminées par la Société à sa seule discrétion dans le cadre de cette garantie limitée. La Société prendra en charge les coûts des pièces et de la main-d'œuvre. Le remplacement du film défectueux constitue le recours exclusif pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
Pendant toute la durée de la Période de Garantie, la responsabilité de la Société en matière de réparation ou de remplacement est limitée à la réparation ou au remplacement des produits disponibles au moment de l’intervention, et uniquement pour le produit spécifique qui a échoué en raison d’un défaut de fabrication. Tout produit réparé ou remplacé reste soumis à la Période de Garantie initiale, et aucune réparation ou remplacement n'étend la Période de Garantie initiale ni n'en déclenche une nouvelle.
Procédure de Réclamation de Garantie
Pour bénéficier de la couverture de cette garantie limitée, la carte de garantie et le reçu original du produit indiquant les zones couvertes doivent être fournis, accompagnés d’une description détaillée du défaut allégué. Pour demander un service, veuillez notifier par écrit l’installateur certifié qui a réalisé l'installation du produit en précisant :
Nom du client.
Numéro de téléphone.
Adresse.
Adresse d'installation (si différente).
Description du produit et du défaut.
Transfert de Garantie
Cette garantie limitée peut être transférée à un nouveau propriétaire à condition de fournir une preuve de la date d'installation initiale. Le nouveau propriétaire bénéficie de la couverture de garantie pour le reste de la Période de Garantie initiale.
Exclusions de Garantie
Les produits de la Société doivent être stockés, manipulés, installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions de la Société. Le respect de toutes ces instructions est une condition de cette garantie limitée. Les films de protection de peinture Prime Element constituent une couche sacrificielle efficace, offrant une protection solide pour la peinture des véhicules.
Cette garantie limitée ne couvre pas :
Le non-respect des instructions de la Société.
Une mauvaise installation, manipulation, utilisation ou stockage du produit.
Les dommages non causés par un défaut de fabrication survenus sous la possession du client.
Les rayures et coupures causées par des facteurs externes ou des techniques de lavage inappropriées.
Les taches d'eau causées par des dépôts minéraux.
Les dommages résultant d'accidents, de vandalisme, de grêle ou de catastrophes naturelles.
L'utilisation de revêtements céramiques non approuvés par la Société.
Limitation de Responsabilité
La responsabilité de la Société se limite à la réparation ou au remplacement des produits défectueux ou, à la discrétion de la Société, au retour du produit et au remboursement de son prix d'achat.
Inspection Annuelle
Pour maintenir la couverture de la garantie, une inspection annuelle par des techniciens certifiés Prime Element est requise.
Coordonnées
Prime Element
Adresse : France
Téléphone : +33 7 61 86 71 76
Site web : www.primeelement.com
E-mail : support@primeelement.com
Prime Element PPF
Prime Element (la "Société") garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de (15) ans (la "Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, la Société couvrira les défauts de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que le jaunissement, la fissuration, le cloquage et le décollement. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
En outre, la Société garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de quatre (4) ans ("Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, elle couvrira les défauts supplémentaires de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que l'oxydation, la perte de brillance, les dommages causés par les rayons UV et la décoloration. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
La Société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d’un défaut de fabrication survenu pendant la Période de Garantie, sous réserve des exclusions mentionnées dans cette garantie limitée. Si la Société opte pour le remplacement, elle désignera un installateur certifié de son choix pour retirer et réinstaller le produit dans les zones déterminées par la Société à sa seule discrétion dans le cadre de cette garantie limitée. La Société prendra en charge les coûts des pièces et de la main-d'œuvre. Le remplacement du film défectueux constitue le recours exclusif pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
Pendant toute la durée de la Période de Garantie, la responsabilité de la Société en matière de réparation ou de remplacement est limitée à la réparation ou au remplacement des produits disponibles au moment de l’intervention, et uniquement pour le produit spécifique qui a échoué en raison d’un défaut de fabrication. Tout produit réparé ou remplacé reste soumis à la Période de Garantie initiale, et aucune réparation ou remplacement n'étend la Période de Garantie initiale ni n'en déclenche une nouvelle.
Procédure de Réclamation de Garantie
Pour bénéficier de la couverture de cette garantie limitée, la carte de garantie et le reçu original du produit indiquant les zones couvertes doivent être fournis, accompagnés d’une description détaillée du défaut allégué. Pour demander un service, veuillez notifier par écrit l’installateur certifié qui a réalisé l'installation du produit en précisant :
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Exclusions de Garantie
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En outre, la Société garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de quatre (4) ans ("Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, elle couvrira les défauts supplémentaires de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que l'oxydation, la perte de brillance, les dommages causés par les rayons UV et la décoloration. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
La Société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d’un défaut de fabrication survenu pendant la Période de Garantie, sous réserve des exclusions mentionnées dans cette garantie limitée. Si la Société opte pour le remplacement, elle désignera un installateur certifié de son choix pour retirer et réinstaller le produit dans les zones déterminées par la Société à sa seule discrétion dans le cadre de cette garantie limitée. La Société prendra en charge les coûts des pièces et de la main-d'œuvre. Le remplacement du film défectueux constitue le recours exclusif pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
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En outre, la Société garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de quatre (4) ans ("Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, elle couvrira les défauts supplémentaires de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que l'oxydation, la perte de brillance, les dommages causés par les rayons UV et la décoloration. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
La Société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d’un défaut de fabrication survenu pendant la Période de Garantie, sous réserve des exclusions mentionnées dans cette garantie limitée. Si la Société opte pour le remplacement, elle désignera un installateur certifié de son choix pour retirer et réinstaller le produit dans les zones déterminées par la Société à sa seule discrétion dans le cadre de cette garantie limitée. La Société prendra en charge les coûts des pièces et de la main-d'œuvre. Le remplacement du film défectueux constitue le recours exclusif pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
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Cette garantie limitée ne couvre pas :
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Les dommages résultant d'accidents, de vandalisme, de grêle ou de catastrophes naturelles.
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La Société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d’un défaut de fabrication survenu pendant la Période de Garantie, sous réserve des exclusions mentionnées dans cette garantie limitée. Si la Société opte pour le remplacement, elle désignera un installateur certifié de son choix pour retirer et réinstaller le produit dans les zones déterminées par la Société à sa seule discrétion dans le cadre de cette garantie limitée. La Société prendra en charge les coûts des pièces et de la main-d'œuvre. Le remplacement du film défectueux constitue le recours exclusif pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
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En outre, la Société garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de quatre (4) ans ("Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, elle couvrira les défauts supplémentaires de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que l'oxydation, la perte de brillance, les dommages causés par les rayons UV et la décoloration. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
La Société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d’un défaut de fabrication survenu pendant la Période de Garantie, sous réserve des exclusions mentionnées dans cette garantie limitée. Si la Société opte pour le remplacement, elle désignera un installateur certifié de son choix pour retirer et réinstaller le produit dans les zones déterminées par la Société à sa seule discrétion dans le cadre de cette garantie limitée. La Société prendra en charge les coûts des pièces et de la main-d'œuvre. Le remplacement du film défectueux constitue le recours exclusif pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
Pendant toute la durée de la Période de Garantie, la responsabilité de la Société en matière de réparation ou de remplacement est limitée à la réparation ou au remplacement des produits disponibles au moment de l’intervention, et uniquement pour le produit spécifique qui a échoué en raison d’un défaut de fabrication. Tout produit réparé ou remplacé reste soumis à la Période de Garantie initiale, et aucune réparation ou remplacement n'étend la Période de Garantie initiale ni n'en déclenche une nouvelle.
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Cette garantie limitée peut être transférée à un nouveau propriétaire à condition de fournir une preuve de la date d'installation initiale. Le nouveau propriétaire bénéficie de la couverture de garantie pour le reste de la Période de Garantie initiale.
Exclusions de Garantie
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Les dommages non causés par un défaut de fabrication survenus sous la possession du client.
Les rayures et coupures causées par des facteurs externes ou des techniques de lavage inappropriées.
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En outre, la Société garantit expressément au propriétaire que, pendant une période de quatre (4) ans ("Période de Garantie") à compter de la date de l'installation initiale, elle couvrira les défauts supplémentaires de l’Ultimate Plus Fusion (le "Produit"), tels que l'oxydation, la perte de brillance, les dommages causés par les rayons UV et la décoloration. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
La Société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d’un défaut de fabrication survenu pendant la Période de Garantie, sous réserve des exclusions mentionnées dans cette garantie limitée. Si la Société opte pour le remplacement, elle désignera un installateur certifié de son choix pour retirer et réinstaller le produit dans les zones déterminées par la Société à sa seule discrétion dans le cadre de cette garantie limitée. La Société prendra en charge les coûts des pièces et de la main-d'œuvre. Le remplacement du film défectueux constitue le recours exclusif pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
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Window Film Warranties
Limited Product Warranty
PRIME ELEMENT™ Automotive Window Film
PRIME ELEMENT Inc. (referred to as "the Company") expressly warrants to the owner that for the lifetime of your vehicle (referred to as the "Warranty Period") starting from the date of initial installation, the Company will cover defects in PRIME ELEMENT Automotive Window Film (referred to as "the Product(s)"), such as discoloration, fading, bubbling, peeling, cracking, and delamination. This limited warranty applies only to the Company's products installed professionally in the manner recommended by the Company.
The Company, at its discretion, will remove or replace the Product at no cost if it fails or does not perform as warranted solely due to a manufacturing defect during the Warranty Period, subject to the exclusions outlined in this limited warranty. If the Company chooses to replace the Product, it will assign a certified installer of its choice to remove the Product and reapply it to the areas designated by the Company at its sole discretion for coverage under this limited warranty. The Company will cover parts and labor. Replacement of the defective film is the exclusive remedy for all Products covered under this limited warranty. During the entire Warranty Period, the Company's obligation regarding repair or replacement is limited to repairing or replacing the available products at the time of repair or replacement and is restricted to repairing or replacing the specific Product that failed due to a manufacturing defect. Any repaired or replaced Product remains subject to the Warranty Period, and no repair or replacement will extend the original Warranty Period or initiate a new Warranty Period. These are the exclusive remedies for all Products covered by this limited warranty.
To obtain coverage under this limited warranty, you must provide the Company with proof of the Warranty Card and a copy of the original product receipt indicating the coverage areas, along with a detailed description of the alleged defect. For service under this limited warranty, you must notify the Company's certified installer who performed the Product installation in writing, providing the applicant’s name, phone number, address, installation address (if different), a description of the Product in question, and the nature of the defect.
This limited warranty is transferable only when the new owner provides proof of the original installation date to the Company. The new owner is entitled to limited warranty coverage only for the remainder of the original Warranty Period.
Disclaimer of Warranties
The Company’s products must be stored, handled, installed, used, and maintained in accordance with the instructions provided by the Company, and this limited warranty is conditioned upon compliance with all such instructions. Copies of the Company’s manuals are available from the Company at the address listed below. You may also obtain this material by contacting the Company at +1 (210) 678-3700 or on the Company’s website at www.prime-element.com.
This limited warranty does not cover defects caused by:
Failure to comply with the Company’s manual or instructions, including but not limited to physical abuse, chemical abuse (e.g., harsh detergents or solvents), thermal or shock abuse (e.g., excessive heat or cold), or misuse;
Improper storage, installation, handling, and/or use of the Product;
Damage not resulting from manufacturing defects occurring while the Product is in the customer’s possession;
Unreasonable or unintended use of the Product;
Products installed with known or visible manufacturing defects at the time of installation, including but not limited to scratches, cuts, abrasions, and cracks on the coated surface;
Stains and scratches;
Damage to the coated surface caused by improper washing techniques, automatic car washes, or incorrect washing tools that may cause abrasion, or by third parties not authorized by the Company;
Scratches, cuts, abrasions, and cracks on the coated surface;
Damage caused by collision, accidental damage, vandalism, fires, hail, flooding, surface rust, rail dust, physical damage, paint overspray, or glass manufacturing defects, which may be covered under the manufacturers' protection plans;
Use in non-automotive applications.
Any information or suggestions provided by the Company concerning the Products regarding applications, specifications, or compliance with codes and standards are for convenience only and made without representation as to accuracy or suitability. You should verify and test the suitability of any information regarding the Products for your specific application.
The warranties set forth herein are the sole warranties made by the Company concerning these Products. The Company neither makes nor offers any implied or express warranties regarding the Product and disclaims all other warranties, including but not limited to any warranty of merchantability or fitness for a particular purpose. Products sold by the Company are sold only according to the specifications specifically stated by the Company in writing. Other than the limited warranty stated herein, the Company makes no other warranties, expressed or implied. The Company’s sole obligation under this warranty is to repair or replace the nonconforming Products, or at the Company’s option, to refund the purchase price. The buyer assumes all risks whatsoever as to the use of the purchased Products, whether used singularly or in combination with any other products or materials.
Limitation of Liability
No claim of any kind, including claims for indemnification, may be made by the buyer/owner greater in amount than the purchase price of the Products for which damages are claimed. In no event shall the Company be liable to the buyer/owner in any tort, contract, or otherwise, for any special, indirect, incidental, consequential, statutory, exemplary, punitive, or penal damages, including but not limited to lost profits, loss of use, loss of time, loss of revenue, inconvenience, loss of business opportunity, damage to goodwill or reputation, or loss of data, even if advised of the possibility of such damages or such damages are reasonably foreseeable, related to, arising out of, or resulting from the sale, delivery, maintenance, use, or loss of use of Products sold hereunder, or for any liability of the buyer to any third party in connection therewith.
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PRIME ELEMENT Inc. (referred to as "the Company") expressly warrants to the owner that for the lifetime of your vehicle (referred to as the "Warranty Period") starting from the date of initial installation, the Company will cover defects in PRIME ELEMENT Automotive Window Film (referred to as "the Product(s)"), such as discoloration, fading, bubbling, peeling, cracking, and delamination. This limited warranty applies only to the Company's products installed professionally in the manner recommended by the Company.
The Company, at its discretion, will remove or replace the Product at no cost if it fails or does not perform as warranted solely due to a manufacturing defect during the Warranty Period, subject to the exclusions outlined in this limited warranty. If the Company chooses to replace the Product, it will assign a certified installer of its choice to remove the Product and reapply it to the areas designated by the Company at its sole discretion for coverage under this limited warranty. The Company will cover parts and labor. Replacement of the defective film is the exclusive remedy for all Products covered under this limited warranty. During the entire Warranty Period, the Company's obligation regarding repair or replacement is limited to repairing or replacing the available products at the time of repair or replacement and is restricted to repairing or replacing the specific Product that failed due to a manufacturing defect. Any repaired or replaced Product remains subject to the Warranty Period, and no repair or replacement will extend the original Warranty Period or initiate a new Warranty Period. These are the exclusive remedies for all Products covered by this limited warranty.
To obtain coverage under this limited warranty, you must provide the Company with proof of the Warranty Card and a copy of the original product receipt indicating the coverage areas, along with a detailed description of the alleged defect. For service under this limited warranty, you must notify the Company's certified installer who performed the Product installation in writing, providing the applicant’s name, phone number, address, installation address (if different), a description of the Product in question, and the nature of the defect.
This limited warranty is transferable only when the new owner provides proof of the original installation date to the Company. The new owner is entitled to limited warranty coverage only for the remainder of the original Warranty Period.
Disclaimer of Warranties
The Company’s products must be stored, handled, installed, used, and maintained in accordance with the instructions provided by the Company, and this limited warranty is conditioned upon compliance with all such instructions. Copies of the Company’s manuals are available from the Company at the address listed below. You may also obtain this material by contacting the Company at +1 (210) 678-3700 or on the Company’s website at www.prime-element.com.
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Use in non-automotive applications.
Any information or suggestions provided by the Company concerning the Products regarding applications, specifications, or compliance with codes and standards are for convenience only and made without representation as to accuracy or suitability. You should verify and test the suitability of any information regarding the Products for your specific application.
The warranties set forth herein are the sole warranties made by the Company concerning these Products. The Company neither makes nor offers any implied or express warranties regarding the Product and disclaims all other warranties, including but not limited to any warranty of merchantability or fitness for a particular purpose. Products sold by the Company are sold only according to the specifications specifically stated by the Company in writing. Other than the limited warranty stated herein, the Company makes no other warranties, expressed or implied. The Company’s sole obligation under this warranty is to repair or replace the nonconforming Products, or at the Company’s option, to refund the purchase price. The buyer assumes all risks whatsoever as to the use of the purchased Products, whether used singularly or in combination with any other products or materials.
Limitation of Liability
No claim of any kind, including claims for indemnification, may be made by the buyer/owner greater in amount than the purchase price of the Products for which damages are claimed. In no event shall the Company be liable to the buyer/owner in any tort, contract, or otherwise, for any special, indirect, incidental, consequential, statutory, exemplary, punitive, or penal damages, including but not limited to lost profits, loss of use, loss of time, loss of revenue, inconvenience, loss of business opportunity, damage to goodwill or reputation, or loss of data, even if advised of the possibility of such damages or such damages are reasonably foreseeable, related to, arising out of, or resulting from the sale, delivery, maintenance, use, or loss of use of Products sold hereunder, or for any liability of the buyer to any third party in connection therewith.
Contact Information
PRIME ELEMENT Inc.
Address: France
Phone: +33 7 61 86 71 76
Website: www.primeelement.com
Email: support@primeelement.com
PRIME PX2™ Automotive Window Film
PX2 Inc. (referred to as "the Company") expressly warrants to the owner that for the lifetime of your vehicle (referred to as the "Warranty Period") starting from the date of initial installation, the Company will cover defects in PRIME ELEMENT Automotive Window Film (referred to as "the Product(s)"), such as discoloration, fading, bubbling, peeling, cracking, and delamination. This limited warranty applies only to the Company's products installed professionally in the manner recommended by the Company.
The Company, at its discretion, will remove or replace the Product at no cost if it fails or does not perform as warranted solely due to a manufacturing defect during the Warranty Period, subject to the exclusions outlined in this limited warranty. If the Company chooses to replace the Product, it will assign a certified installer of its choice to remove the Product and reapply it to the areas designated by the Company at its sole discretion for coverage under this limited warranty. The Company will cover parts and labor. Replacement of the defective film is the exclusive remedy for all Products covered under this limited warranty. During the entire Warranty Period, the Company's obligation regarding repair or replacement is limited to repairing or replacing the available products at the time of repair or replacement and is restricted to repairing or replacing the specific Product that failed due to a manufacturing defect. Any repaired or replaced Product remains subject to the Warranty Period, and no repair or replacement will extend the original Warranty Period or initiate a new Warranty Period. These are the exclusive remedies for all Products covered by this limited warranty.
To obtain coverage under this limited warranty, you must provide the Company with proof of the Warranty Card and a copy of the original product receipt indicating the coverage areas, along with a detailed description of the alleged defect. For service under this limited warranty, you must notify the Company's certified installer who performed the Product installation in writing, providing the applicant’s name, phone number, address, installation address (if different), a description of the Product in question, and the nature of the defect.
This limited warranty is transferable only when the new owner provides proof of the original installation date to the Company. The new owner is entitled to limited warranty coverage only for the remainder of the original Warranty Period.
Disclaimer of Warranties
The Company’s products must be stored, handled, installed, used, and maintained in accordance with the instructions provided by the Company, and this limited warranty is conditioned upon compliance with all such instructions. Copies of the Company’s manuals are available from the Company at the address listed below. You may also obtain this material by contacting the Company at +1 (210) 678-3700 or on the Company’s website at www.prime-element.com.
This limited warranty does not cover defects caused by:
Failure to comply with the Company’s manual or instructions, including but not limited to physical abuse, chemical abuse (e.g., harsh detergents or solvents), thermal or shock abuse (e.g., excessive heat or cold), or misuse;
Improper storage, installation, handling, and/or use of the Product;
Damage not resulting from manufacturing defects occurring while the Product is in the customer’s possession;
Unreasonable or unintended use of the Product;
Products installed with known or visible manufacturing defects at the time of installation, including but not limited to scratches, cuts, abrasions, and cracks on the coated surface;
Stains and scratches;
Damage to the coated surface caused by improper washing techniques, automatic car washes, or incorrect washing tools that may cause abrasion, or by third parties not authorized by the Company;
Scratches, cuts, abrasions, and cracks on the coated surface;
Damage caused by collision, accidental damage, vandalism, fires, hail, flooding, surface rust, rail dust, physical damage, paint overspray, or glass manufacturing defects, which may be covered under the manufacturers' protection plans;
Use in non-automotive applications.
Any information or suggestions provided by the Company concerning the Products regarding applications, specifications, or compliance with codes and standards are for convenience only and made without representation as to accuracy or suitability. You should verify and test the suitability of any information regarding the Products for your specific application.
The warranties set forth herein are the sole warranties made by the Company concerning these Products. The Company neither makes nor offers any implied or express warranties regarding the Product and disclaims all other warranties, including but not limited to any warranty of merchantability or fitness for a particular purpose. Products sold by the Company are sold only according to the specifications specifically stated by the Company in writing. Other than the limited warranty stated herein, the Company makes no other warranties, expressed or implied. The Company’s sole obligation under this warranty is to repair or replace the nonconforming Products, or at the Company’s option, to refund the purchase price. The buyer assumes all risks whatsoever as to the use of the purchased Products, whether used singularly or in combination with any other products or materials.
Limitation of Liability
No claim of any kind, including claims for indemnification, may be made by the buyer/owner greater in amount than the purchase price of the Products for which damages are claimed. In no event shall the Company be liable to the buyer/owner in any tort, contract, or otherwise, for any special, indirect, incidental, consequential, statutory, exemplary, punitive, or penal damages, including but not limited to lost profits, loss of use, loss of time, loss of revenue, inconvenience, loss of business opportunity, damage to goodwill or reputation, or loss of data, even if advised of the possibility of such damages or such damages are reasonably foreseeable, related to, arising out of, or resulting from the sale, delivery, maintenance, use, or loss of use of Products sold hereunder, or for any liability of the buyer to any third party in connection therewith.
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FUSION PLUS Ceramic Coating Warranties
Garantie Limitée du Produit
Element Plus Version 2
La société Prime (appelée "la Société") garantit expressément au propriétaire qu’elle couvrira, pour une durée de dix (10) ans à compter de la date d'installation initiale (appelée "la Période de Garantie"), la peinture du véhicule et le film de protection Prime Paint Protection Film sur Element PLUS v2 (appelé « Produit(s) ») contre l'oxydation, la perte de brillance, les dommages causés par les UV et la décoloration. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
La Société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement, ou remboursera le coût du produit, si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d'un défaut de fabrication pendant la période de garantie, sous réserve des exceptions mentionnées dans cette garantie limitée. Si la Société choisit de remplacer le produit, elle désignera un installateur certifié de son choix pour retirer le produit et le réappliquer dans les zones déterminées uniquement par la Société comme étant couvertes par cette garantie limitée. La Société prendra en charge les matériaux, et l'installateur certifié sera responsable de fournir la main-d'œuvre pour l'installation. Le remboursement des coûts des produits ou le remplacement des revêtements défectueux sont les recours exclusifs pour tous les produits couverts par cette garantie limitée. Pendant toute la période de garantie, la responsabilité de la Société concernant la réparation ou le remplacement est limitée à la réparation ou au remplacement des produits disponibles au moment de la réparation ou du remplacement, et uniquement à la réparation ou au remplacement du produit spécifique qui a échoué en raison de défauts de fabrication. Le coût de remplacement maximum que la Société engagera est le moindre entre le coût d'application du revêtement ou 200 €. Tout produit réparé ou remplacé reste soumis à la période de garantie d'origine, et aucune réparation ou remplacement ne prolongera la période de garantie d'origine ni n'en initiera une nouvelle. Ces recours sont les recours exclusifs pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
Vous pouvez obtenir une couverture dans le cadre de cette garantie limitée en fournissant à la Société une preuve de la carte de garantie et une copie du ticket d'achat initial du produit indiquant les zones couvertes, ainsi qu’une description détaillée du défaut présumé. Pour bénéficier du service dans le cadre de cette garantie limitée, vous devez informer par écrit l’installateur certifié qui a effectué l’installation du produit, en fournissant le nom de l’applicant, son numéro de téléphone, son adresse, l’adresse d’installation (si différente), une description du produit concerné et la nature du défaut.
Cette garantie limitée est transférable uniquement si le nouveau propriétaire fournit une preuve à la Société de la date d'installation d'origine. Le nouveau propriétaire a droit à une couverture dans le cadre de la garantie limitée uniquement pour le reste de la période de garantie d'origine.
Element Plus Version 2
La société Prime (appelée "la Société") garantit expressément au propriétaire qu’elle couvrira, pour une durée de dix (10) ans à compter de la date d'installation initiale (appelée "la Période de Garantie"), la peinture du véhicule et le film de protection Prime Paint Protection Film sur Element PLUS v2 (appelé « Produit(s) ») contre l'oxydation, la perte de brillance, les dommages causés par les UV et la décoloration. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits de la Société installés professionnellement conformément aux recommandations de la Société.
La Société, à sa discrétion, retirera ou remplacera le produit gratuitement, ou remboursera le coût du produit, si celui-ci échoue ou ne fonctionne pas comme garanti uniquement en raison d'un défaut de fabrication pendant la période de garantie, sous réserve des exceptions mentionnées dans cette garantie limitée. Si la Société choisit de remplacer le produit, elle désignera un installateur certifié de son choix pour retirer le produit et le réappliquer dans les zones déterminées uniquement par la Société comme étant couvertes par cette garantie limitée. La Société prendra en charge les matériaux, et l'installateur certifié sera responsable de fournir la main-d'œuvre pour l'installation. Le remboursement des coûts des produits ou le remplacement des revêtements défectueux sont les recours exclusifs pour tous les produits couverts par cette garantie limitée. Pendant toute la période de garantie, la responsabilité de la Société concernant la réparation ou le remplacement est limitée à la réparation ou au remplacement des produits disponibles au moment de la réparation ou du remplacement, et uniquement à la réparation ou au remplacement du produit spécifique qui a échoué en raison de défauts de fabrication. Le coût de remplacement maximum que la Société engagera est le moindre entre le coût d'application du revêtement ou 200 €. Tout produit réparé ou remplacé reste soumis à la période de garantie d'origine, et aucune réparation ou remplacement ne prolongera la période de garantie d'origine ni n'en initiera une nouvelle. Ces recours sont les recours exclusifs pour tous les produits couverts par cette garantie limitée.
Vous pouvez obtenir une couverture dans le cadre de cette garantie limitée en fournissant à la Société une preuve de la carte de garantie et une copie du ticket d'achat initial du produit indiquant les zones couvertes, ainsi qu’une description détaillée du défaut présumé. Pour bénéficier du service dans le cadre de cette garantie limitée, vous devez informer par écrit l’installateur certifié qui a effectué l’installation du produit, en fournissant le nom de l’applicant, son numéro de téléphone, son adresse, l’adresse d’installation (si différente), une description du produit concerné et la nature du défaut.
Cette garantie limitée est transférable uniquement si le nouveau propriétaire fournit une preuve à la Société de la date d'installation d'origine. Le nouveau propriétaire a droit à une couverture dans le cadre de la garantie limitée uniquement pour le reste de la période de garantie d'origine.
Limited Product Warranty
Element Plus Version 2
Prime Company ("the Company") expressly warrants to the owner that for a period of fifteen (15) years from the date of initial installation ("Warranty Period"), the Company will cover the vehicle's paint and Prime paint protection film on Element CLASSIC v3 ("the Product(s)") against oxidation, loss of gloss, UV damage, and color fading. This limited warranty applies only to the Company's products that are professionally installed according to the Company's recommendations.
The Company, at its discretion, will remove or replace the product at no cost or refund the cost of the product if it fails or does not perform as warranted due to a manufacturing defect within the Warranty Period, subject to the exclusions outlined in this limited warranty. If the Company chooses to replace the product, it will assign an approved installer of its choice to remove and reinstall the product in areas deemed necessary by the Company, at its sole discretion, under this limited warranty. The Company will cover the cost of parts, and the approved installer will be responsible for providing the installation labor. Refund of the product cost or replacement of the defective coating is the exclusive remedy for all products covered under this limited warranty. During the entire Warranty Period, the Company's liability for repair or replacement is limited to the repair or replacement of products available at the time of repair or replacement and is restricted to repairing or replacing only the specific product that failed due to a manufacturing defect. The maximum replacement cost the Company is liable for is the lesser of the paint application cost or €250. Any repaired or replaced product remains subject to the original Warranty Period and does not extend or restart a new Warranty Period. These are the exclusive remedies for all products covered under this limited warranty.
You may obtain coverage under this limited warranty by providing the Company with proof of the warranty card and a copy of the original product receipt specifying the coverage areas, along with a detailed description of the alleged defect. To obtain service under this limited warranty, you must notify the Company's approved installer who performed the product installation, in writing, providing the applicant's name, phone number, address, installation address (if different), a description of the product in question, and the nature of the defect.
This limited warranty is transferable only when the new owner provides proof to the Company of the original installation date. The new owner is entitled to warranty coverage only for the remainder of the original Warranty Period.
Disclaimer of Warranties
The Company's products must be stored, handled, installed, used, and maintained according to the Company's instructions, and this limited warranty is conditional on compliance with all such instructions. Copies of the Company's manuals are available from the Company at the address below. You can also obtain these materials by contacting the Company at +1 (210) 678-3700 or via the Company's website at www.prime.com/fusion-plus.
This limited warranty does not cover defects resulting from:
Non-compliance with the Company's manual or instructions, including, but not limited to, exposure to physical abuse, such as harsh chemicals (e.g., cleaners and solvents), extreme heat or cold, or misuse.
Improper storage, installation, handling, and/or use of the product.
Damage not caused by manufacturing defects occurring while the product is in the customer’s possession.
Unreasonable or unintended use of the product.
Products installed with known or visible manufacturing defects at the time of installation, including but not limited to scratches, cuts, abrasions, or chips on the coated surface.
Minor issues such as stains or scratches.
Coated surface damage due to improper washing techniques, automated car washes, or improper cleaning tools that may cause wear or by unauthorized third parties.
Scratches, cuts, abrasions, or chips on the coated surface.
Water spots caused by mineral deposits that, when left to dry on the coating and/or PPF, may leave stains (water spots are not covered).
Damage caused by collisions, accidents, vandalism, fires, hail, floods, stones, impact, surface rust, rail dust, physical damage, paint overspray, or vehicle manufacturing defects, which may be covered under the manufacturer's protection plan.
Areas not repainted after painting or body repair.
Use in non-automotive applications.
Any information or suggestions provided by the Company regarding the products concerning applications, specifications, or code and standard compliance are solely for reference purposes and are not guaranteed to be accurate or suitable. You must verify and test the suitability of any product information for your specific application.
The warranties set forth herein are the only warranties provided by the Company regarding these products. The Company does not make and disclaims all other warranties, express or implied, including, but not limited to, any warranty of merchantability or fitness for a particular purpose. Products sold by the Company are solely in accordance with specifications expressly written by the Company. Apart from the limited warranty stated herein, the Company provides no other warranties, express or implied. The Company's sole obligation under this warranty is to repair or replace non-conforming products or, at the Company's option, return the product and refund the purchase price. Buyers assume all risks from using the purchased products, whether used alone or combined with other products or materials.
Limitation of Liability
Any claim by the buyer/owner of any kind, including claims for damages, shall not exceed the purchase price of the claimed product. The Company shall not, under any circumstances, be liable to the buyer/owner in tort, contract, or otherwise for any special, indirect, incidental, consequential, statutory, punitive, or exemplary damages, including but not limited to lost profits, loss of use, loss of time, loss of revenue, inconvenience, loss of business opportunities, harm to goodwill or reputation, or loss of data, even if advised of the possibility of such damages or reasonably foreseeable, in connection with or arising out of the sale, delivery, maintenance, or use of products sold hereunder or any buyer's liability to any third party concerning the same.
Annual Inspection
To maintain your product's warranty, an annual inspection is required throughout the Warranty Period as specified in the product's specifications. This inspection must be conducted by a Prime Fusion certified installer each year within 30 days before or after the installation anniversary date or the date of any prior inspection or service. Failure to complete the inspection within the required time frame will void the limited warranty. Any charges or fees imposed by the Prime-certified installer for conducting the annual inspection, including, but not limited to, external washing, decontamination, inspection, and application of a single layer of FUSION PLUS LITE ceramic coating, will be borne by the owner. Please retain proof of all inspections, as it must be presented if you have an issue related to the limited warranty.
Contact Information:
Prime Element
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Phone: +33 7 61 86 71 76
Website: www.primeelement.com
Email: support@primeelement.com
Element Plus Version 2
Prime Company ("the Company") expressly warrants to the owner that for a period of fifteen (15) years from the date of initial installation ("Warranty Period"), the Company will cover the vehicle's paint and Prime paint protection film on Element CLASSIC v3 ("the Product(s)") against oxidation, loss of gloss, UV damage, and color fading. This limited warranty applies only to the Company's products that are professionally installed according to the Company's recommendations.
The Company, at its discretion, will remove or replace the product at no cost or refund the cost of the product if it fails or does not perform as warranted due to a manufacturing defect within the Warranty Period, subject to the exclusions outlined in this limited warranty. If the Company chooses to replace the product, it will assign an approved installer of its choice to remove and reinstall the product in areas deemed necessary by the Company, at its sole discretion, under this limited warranty. The Company will cover the cost of parts, and the approved installer will be responsible for providing the installation labor. Refund of the product cost or replacement of the defective coating is the exclusive remedy for all products covered under this limited warranty. During the entire Warranty Period, the Company's liability for repair or replacement is limited to the repair or replacement of products available at the time of repair or replacement and is restricted to repairing or replacing only the specific product that failed due to a manufacturing defect. The maximum replacement cost the Company is liable for is the lesser of the paint application cost or €250. Any repaired or replaced product remains subject to the original Warranty Period and does not extend or restart a new Warranty Period. These are the exclusive remedies for all products covered under this limited warranty.
You may obtain coverage under this limited warranty by providing the Company with proof of the warranty card and a copy of the original product receipt specifying the coverage areas, along with a detailed description of the alleged defect. To obtain service under this limited warranty, you must notify the Company's approved installer who performed the product installation, in writing, providing the applicant's name, phone number, address, installation address (if different), a description of the product in question, and the nature of the defect.
This limited warranty is transferable only when the new owner provides proof to the Company of the original installation date. The new owner is entitled to warranty coverage only for the remainder of the original Warranty Period.
Disclaimer of Warranties
The Company's products must be stored, handled, installed, used, and maintained according to the Company's instructions, and this limited warranty is conditional on compliance with all such instructions. Copies of the Company's manuals are available from the Company at the address below. You can also obtain these materials by contacting the Company at +1 (210) 678-3700 or via the Company's website at www.prime.com/fusion-plus.
This limited warranty does not cover defects resulting from:
Non-compliance with the Company's manual or instructions, including, but not limited to, exposure to physical abuse, such as harsh chemicals (e.g., cleaners and solvents), extreme heat or cold, or misuse.
Improper storage, installation, handling, and/or use of the product.
Damage not caused by manufacturing defects occurring while the product is in the customer’s possession.
Unreasonable or unintended use of the product.
Products installed with known or visible manufacturing defects at the time of installation, including but not limited to scratches, cuts, abrasions, or chips on the coated surface.
Minor issues such as stains or scratches.
Coated surface damage due to improper washing techniques, automated car washes, or improper cleaning tools that may cause wear or by unauthorized third parties.
Scratches, cuts, abrasions, or chips on the coated surface.
Water spots caused by mineral deposits that, when left to dry on the coating and/or PPF, may leave stains (water spots are not covered).
Damage caused by collisions, accidents, vandalism, fires, hail, floods, stones, impact, surface rust, rail dust, physical damage, paint overspray, or vehicle manufacturing defects, which may be covered under the manufacturer's protection plan.
Areas not repainted after painting or body repair.
Use in non-automotive applications.
Any information or suggestions provided by the Company regarding the products concerning applications, specifications, or code and standard compliance are solely for reference purposes and are not guaranteed to be accurate or suitable. You must verify and test the suitability of any product information for your specific application.
The warranties set forth herein are the only warranties provided by the Company regarding these products. The Company does not make and disclaims all other warranties, express or implied, including, but not limited to, any warranty of merchantability or fitness for a particular purpose. Products sold by the Company are solely in accordance with specifications expressly written by the Company. Apart from the limited warranty stated herein, the Company provides no other warranties, express or implied. The Company's sole obligation under this warranty is to repair or replace non-conforming products or, at the Company's option, return the product and refund the purchase price. Buyers assume all risks from using the purchased products, whether used alone or combined with other products or materials.
Limitation of Liability
Any claim by the buyer/owner of any kind, including claims for damages, shall not exceed the purchase price of the claimed product. The Company shall not, under any circumstances, be liable to the buyer/owner in tort, contract, or otherwise for any special, indirect, incidental, consequential, statutory, punitive, or exemplary damages, including but not limited to lost profits, loss of use, loss of time, loss of revenue, inconvenience, loss of business opportunities, harm to goodwill or reputation, or loss of data, even if advised of the possibility of such damages or reasonably foreseeable, in connection with or arising out of the sale, delivery, maintenance, or use of products sold hereunder or any buyer's liability to any third party concerning the same.
Annual Inspection
To maintain your product's warranty, an annual inspection is required throughout the Warranty Period as specified in the product's specifications. This inspection must be conducted by a Prime Fusion certified installer each year within 30 days before or after the installation anniversary date or the date of any prior inspection or service. Failure to complete the inspection within the required time frame will void the limited warranty. Any charges or fees imposed by the Prime-certified installer for conducting the annual inspection, including, but not limited to, external washing, decontamination, inspection, and application of a single layer of FUSION PLUS LITE ceramic coating, will be borne by the owner. Please retain proof of all inspections, as it must be presented if you have an issue related to the limited warranty.
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