Conditions générales
Dernière mise à jour : Mars 2026
Les présentes Conditions générales régissent l’utilisation du site https://element-ppf.com/ ainsi que l’ensemble des services fournis par Prime Element PPF.
En accédant à ce site ou en l’utilisant, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser ce site.
1. Informations sur l’entreprise
Nom de l’entreprise : Prime Element PPF
Site web : https://element-ppf.com/
Téléphone : +33 7 63 45 06 02
Email : info@element-ppf.com
2. Champ des services
Prime Element PPF fournit :
- Des produits de film de protection de peinture (PPF)
- Des services de protection automobile
- Des accessoires et des services de conseil associés
Tous les services sont soumis à disponibilité et peuvent être modifiés sans préavis.
3. Éligibilité
En utilisant ce site, vous confirmez que :
- Vous avez au moins 18 ans
- Vous avez la capacité juridique de conclure des accords contraignants
4. Création de compte
Les utilisateurs peuvent créer un compte pour accéder à certaines fonctionnalités.
Vous acceptez de :
- Fournir des informations exactes et complètes
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants
- Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions.
5. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas :
- Utiliser le site à des fins illégales
- Porter atteinte à la sécurité ou au fonctionnement du site
- Copier, distribuer ou exploiter le contenu sans autorisation
Nous nous réservons le droit de bloquer l’accès ou d’engager des poursuites en cas de violation.
6. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, images, logos, logiciels) est la propriété de Prime Element PPF ou fait l’objet d’une licence.
Vous ne pouvez pas :
- Reproduire ou distribuer le contenu sans autorisation écrite
- Utiliser les éléments de marque à des fins commerciales sans consentement
7. Produits et services
Informations sur les produits :
- Les descriptions, prix et disponibilités peuvent changer sans préavis
- Les images sont fournies à titre illustratif uniquement
Commandes :
- Les commandes sont confirmées uniquement après réception du paiement
- Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande
8. Prix et paiement
- Les prix sont affichés dans la devise applicable et peuvent inclure ou exclure les taxes
- Les méthodes de paiement sont indiquées lors du paiement
- Les paiements sont traités de manière sécurisée via des prestataires tiers
9. Politique de livraison
- Les délais de livraison varient selon la localisation et la disponibilité des produits
- Les risques sont transférés au client lors de la livraison
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des facteurs externes (ex : transporteur).
10. Retours et remboursements
- Les produits standards peuvent être retournés sous 30 jours s’ils sont inutilisés et non ouverts
- Les produits PPF personnalisés ou installés ne sont pas remboursables
Les remboursements sont effectués après inspection et validation.
11. Droit de rétractation (clients UE)
Si vous êtes situé dans l’Union européenne :
- Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de l’achat
- Ce droit s’applique uniquement aux produits éligibles
12. Liens externes
Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables :
- De leur contenu
- De leurs politiques
- Des dommages résultant de leur utilisation
13. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi :
Prime Element PPF ne pourra être tenu responsable :
- Des dommages indirects ou consécutifs
- Des pertes de données, de profits ou d’activité
- Des interruptions de service ou problèmes techniques
Tous les services sont fournis « en l’état ».
14. Exclusion de garantie
Nous ne garantissons pas que :
- Le site sera exempt d’erreurs ou disponible en permanence
- Les produits répondront à toutes les attentes au-delà des spécifications indiquées
15. Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page, et l’utilisation continue du site vaut acceptation des nouvelles Conditions.
16. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables dans le pays d’exploitation.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de cette juridiction.
17. Informations de contact
Pour toute question concernant ces Conditions :
📧 Email : info@element-ppf.com
📞 Téléphone : +33 7 63 45 06 02